KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 27 Nisan 2025
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verileriniz; Lyplace ("Lyplace", "Şirket", "biz") tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir. İletişim için: bilgi@lyplace.com
2. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemi
Platformumuzu kullanmanız sürecinde aşağıdaki kişisel veriler otomatik ve/veya açık rıza ile toplanmaktadır:
| Veri Kategorisi | Örnekler | Toplama Yöntemi |
|---|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad | Kayıt formu |
| İletişim | E-posta adresi | Kayıt formu |
| Finansal | IBAN, hesap sahibi adı | Ayarlar sayfası |
| İşletme | İşletme adı, menü içerikleri, masa bilgileri | Panel üzerinden |
| İşlem | Sipariş kayıtları, ödeme tutarları | Platform kullanımı |
| Teknik | IP adresi, tarayıcı türü, oturum verileri | Otomatik (Firebase) |
Müşteri (masadaki son kullanıcı) verileri yalnızca anonim sipariş içeriğinden ibarettir; müşterilerden kimlik bilgisi toplanmamaktadır.
3. Kişisel Veri İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
- Hizmet sunumu ve hesap yönetimi — KVKK md. 5/2-c (sözleşmenin ifası)
- Ödeme transferlerinin gerçekleştirilmesi (IBAN aktarımı) — KVKK md. 5/2-c (sözleşmenin ifası)
- Shopier altyapısı üzerinden online ödeme işlemleri — KVKK md. 5/2-c (sözleşmenin ifası)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, vergi) — KVKK md. 5/2-ç (kanuni yükümlülük)
- Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve istatistik — KVKK md. 5/2-f (meşru menfaat)
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme — KVKK md. 5/2-f (meşru menfaat)
- Pazarlama ve bilgilendirme bildirimleri — KVKK md. 5/1 (açık rıza)
4. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar
| Alıcı | Aktarılan Veri | Amaç |
|---|---|---|
| Google LLC (Firebase) | Hesap, işlem ve teknik veriler | Altyapı, kimlik doğrulama, depolama |
| Shopier Bilişim A.Ş. | İşlem tutarı, işletme bilgisi | Online ödeme altyapısı |
| Yetkili kamu kurum ve kuruluşları | Yasal olarak zorunlu veriler | Yasal yükümlülük |
Google Firebase, AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi ve Standart Sözleşme Maddeleri kapsamında uluslararası veri transferi gerçekleştirmektedir.
5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
- Üyelik verileri: Hesap aktif olduğu sürece + hesap kapatılmasından itibaren 3 yıl
- Finansal işlem kayıtları: Son işlemden itibaren 10 yıl (Vergi Usul Kanunu gereği)
- Teknik log kayıtları: 6 ay
- Açık rızaya dayalı veriler: Rıza geri alınana kadar
6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK md. 11)
Kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Otomatik sistemler vasıtasıyla işlenmesi sonucu ortaya çıkan sonuca itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Haklarınızı kullanmak için bilgi@lyplace.com adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurular 30 gün içinde yanıtlanır. Talebinizin reddi veya eksik yanıt verilmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.