Kullanım Şartları

Son güncelleme: 27 Nisan 2025

1. Taraflar ve Kapsam

Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), Lyplace ("Lyplace", "biz") ile lyplace.com adresindeki platform ve hizmetleri ("Platform") kullanan gerçek veya tüzel kişi ("Kullanıcı", "siz") arasındaki hukuki ilişkiyi düzenlemektedir.

Platforma kayıt olarak veya herhangi bir şekilde kullanarak bu Şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Şartları kabul etmiyorsanız Platformu kullanmayınız.

2. Hizmetin Tanımı

Lyplace; restoran, kafe ve benzeri yiyecek-içecek işletmelerine aşağıdaki hizmetleri sunan bir SaaS (Hizmet Olarak Yazılım) platformudur:

  • QR kod tabanlı dijital menü oluşturma ve yönetme
  • Masa bazlı sipariş alma ve yönetimi
  • Online ödeme altyapısı (Shopier entegrasyonu)
  • Garson çağırma ve bildirim sistemi
  • Sipariş ve gelir istatistikleri
  • İşletme profili ve içerik yönetimi

Lyplace, yalnızca teknolojik altyapıyı sağlar; işletme ile müşteri arasındaki sipariş ve ödeme ilişkisinin tarafı değildir.

3. Üyelik Koşulları

  • Platforma kayıt olabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmak gerekmektedir.
  • Kayıt sırasında sağlanan tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması Kullanıcının sorumluluğundadır.
  • Her e-posta adresi ile yalnızca bir hesap açılabilir.
  • Hesap güvenliğinizden siz sorumlusunuz; şifrenizi kimseyle paylaşmamalısınız.
  • Hesabınızdaki yetkisiz erişimi derhal destek@lyplace.com adresine bildirmeniz gerekmektedir.
  • Tüzel kişilik adına işlem yapan gerçek kişi, ilgili tüzel kişiliği temsil ve ilzama yetkili olduğunu beyan eder.

4. Ücretlendirme ve Komisyon

Lyplace, platform kullanımı karşılığında Shopier altyapısı üzerinden gerçekleşen her başarılı online ödemeden brüt tutarın %10'u oranında komisyon tahsil eder.

  • Komisyon, ödeme gerçekleştiği anda otomatik olarak hesaplanır ve kesilir.
  • Nakit veya fiziksel kart ödemelerinden komisyon alınmaz.
  • Net kazanç, her ayın 21'inde işletme sahibinin kayıtlı IBAN hesabına transfer edilir.
  • Asgari transfer tutarı, dönem başında Lyplace tarafından bildirilerek güncellenebilir.
  • Platform abonelik ücreti olmaksızın, yalnızca işlem bazlı ücretlendirme uygulanır.
  • Lyplace, komisyon oranını 30 gün önceden e-posta bildirimi yaparak değiştirme hakkını saklı tutar.

5. Kullanıcı Yükümlülükleri

Platform'u kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz:

5.1 Yasak Kullanımlar

  • Türk hukukuna veya uluslararası hukuka aykırı içerik yayınlamak veya işlem yapmak
  • Başka kullanıcıların verilerine izinsiz erişmeye çalışmak
  • Platform'un güvenlik mekanizmalarını atlatmaya çalışmak (tersine mühendislik dahil)
  • Yanlış, yanıltıcı veya sahte bilgi sağlamak
  • Zararlı yazılım veya kod içeren içerik yüklemek
  • Platformu, başka kişileri dolandırmak için kullanmak
  • Alkol, tütün veya yasal olmayan maddelerin yasal sınırlar dışında satışını gerçekleştirmek

5.2 İçerik Sorumluluğu

Platformda yayınladığınız menü içerikleri, görseller ve fiyat bilgilerinin doğruluğundan tamamen siz sorumlusunuz. Lyplace, kullanıcı tarafından yüklenen içerikleri önceden denetlemekle yükümlü değildir; ancak hukuka aykırı içerikleri bildirim üzerine kaldırma hakkını saklı tutar.

6. Fikri Mülkiyet Hakları

Platform'un tasarımı, yazılım kodu, logoları, grafikleri ve diğer içerikleri Lyplace'e aittir ve telif hukuku ile diğer fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında korunmaktadır.

Kullanıcı, Platform'a yüklediği içerikler (menü görselleri, işletme fotoğrafları vb.) üzerindeki haklarını saklı tutar; ancak Lyplace'e söz konusu içerikleri hizmetin sunulması amacıyla kullanmak üzere münhasır olmayan, ücretsiz lisans verir.

7. Garantiler ve Sorumluluk Sınırlaması

Lyplace, Platform'un kesintisiz ve hatasız çalışacağını garanti etmez. Platform "olduğu gibi" sağlanmaktadır.

Lyplace'in sorumluluğu, Kullanıcının son 3 ay içinde ödediği komisyon tutarıyla sınırlıdır. Lyplace; gelir kaybı, dolaylı veya arızi zararlar için sorumlu tutulamaz.

Shopier, Google Firebase ve diğer üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan kaynaklanan kesintiler veya güvenlik olayları nedeniyle Lyplace sorumlu tutulamaz.

8. Hesap Askıya Alma ve Fesih

Lyplace, aşağıdaki durumlarda hesabı önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alabilir veya silebilir:

  • Bu Şartların ihlal edilmesi
  • Dolandırıcılık veya güvenlik ihlali şüphesi
  • Yasal düzenleme veya mahkeme kararı
  • 6 ayı aşan hareketsizlik (önceden e-posta bildirimi yapılır)

Hesabınızı dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Hesap kapatma sonrası birikmiş kazancınız son ödeme tarihinden itibaren 30 gün içinde IBAN'ınıza transfer edilir.

9. Değişiklikler

Lyplace bu Şartları değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler, yürürlük tarihinden en az 15 gün önce kayıtlı e-posta adresinize bildirilir. Değişiklik sonrası Platform'u kullanmaya devam etmeniz, güncel Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

10. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu Şartlar Türk hukukuna tabidir. Şartlardan doğan uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

11. İletişim

Şartlara ilişkin sorularınız için: bilgi@lyplace.com